Умови повернення коштів за невикористаний квиток

Гроші за невикористаний квиток можна повернути лише на фірмі, на якій він був придбаний.

Для цього пасажиру необхідно надіслати:

• заповнену бланк-заяву (скачати бланк заяви можна тут),
• копію документа, який засвідчує особу,
• оригінал квитка.

При поверненні квитка утримуються кошти в залежності від того, за скільки часу до запланованої подорожі пасажир звернувся на фірму з даним проханням:

• понад 48год до від'їзду, повертається 80% вартості квитка,
• менше 48год до від'їзду - 50% вартості,
• менше 24год до від'їзду - нічого не повертається.

Пасажир, який має надмірну кількість багажу, яку неможливо помістити до багажного відділення автобусу, та відмовляється їхати, втрачає право на повернення вартості квитка.

При купівлі квитка з відкритою датою, вартість квитка не повертається!

Пасажиру, який не з’явився або запізнився, кошти не повертаються.